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★小店成功的祕笈：「寧願讓一個人來一百次，也不要一百個人只來一次！」
★成功打造資生堂、味之素、NTT DoCoMo等日本知名企業店頭促銷活動的頂尖行銷公司執行長經營力作！

這是一本，教你打敗低靡景氣，依然可以賺進人潮和錢潮的戰略守則！
這是一本，沒有硬梆梆的教條，但可在讀故事中學到經營的另類小說！

◎「成功經營」一家店，是每個創業者的夢想，
但是，什麼是開店時「最應該做的事」什麼是「最不該做的事」?
到底該如何「取得正確的銷售方式」才能獲得「經營優勢」?

◎本書作者日本行銷公司首席執行長中澤敦，
將「行銷戰略」融合在女孩回家鄉為病母的小店重新開張的「故事」中，
以貼近「現實生活」的手法，不著痕跡地一一破解大型連鎖店的銷售方式，
再結合他獨特的行銷祕訣，最後成功的以小蝦米之姿戰勝大鯨魚！

本書特色

為什麼日本行銷大師要「破解」大型連鎖店的經營策略？
大型連鎖店之所以能開這麼多分店，代表他們擁有獨特的經營之道！
如果有成功的經營方式，能在這個不景氣的時機闖出一片天，為何不學？
所以，不管是「想開店」、「已經開店」或是「經營上遇到困難」的人們，
本書教你「最正確的銷售方式」，不只扭轉乾坤，還能更上一層樓！

【本書特點1】小店行銷祕訣：「2不1要」，著眼細節修正銷售方法！

1.「不」去做「價格競爭」！
降價戰，NO !→不靠低價搶巿，抓準顧客想法，滿足他們的需求，原價也能賣！
小店不管如何降低售價，價格上都無法和連鎖店的雄厚資本以及進貨批發價相比，用價格和連鎖店競爭是最不明智的！

2.「不」單靠「顧客數量」！
促銷戰，OUT！→在自己熟悉的戰場，集合優勢，增加勝敵率！
不能只依賴被促銷降價吸引來的客人，要細心觀察並著手耕耘客人的需求，使顧客願意再來消費，「寧願一個人來一百次，也不要一百個人只來一次」。

3.「要」改變「銷售方法」！
網路戰，YES！→多一個貼心的服務步驟，成功賺進來客率！
生意沒有起色，不賺錢，就是銷售方法出問題！改變原有的銷售方式，提供顧客新的服務或商品附加價值，滿足顧客的消費需求！

【本書特點2】小店行銷法則：9大必勝戰略，知己知彼，才能百戰百勝！

作者獨到的9個破解大型連鎖店行銷方式的經營法則，靈活運用小店獨有的優勢，連鎖店做得到的，小店也可以！

「O2O」、「Big Data」→想利用網路吸引客源，先做出顧客「個人化Big Data」，讓實體店面的效益發揮到最大，穩定主要顧客，藉由這些人分享到網路上，再吸引更多人到實體店面。

「蘭徹斯特戰略」、「PB商品」、「品牌戰略」、「故事戰略」→無法和大型連鎖店的強力廣告和大量生產的資本相比，就用自身的「故事」創造出一個「有故事的PB商品」，產生獨特的「品牌價值」建立差別化，將戰場轉換為對小店有利的地點，不被價格競爭所困，創造最佳贏面！「價格戰爭」、「免費服務」、「店頭促銷」→小店做不到的降價、促銷，可以用更優質的商品和服務彌補。大型連鎖店的設計裝潢是以「最多數人的需求」為設計主軸，但小店可以做到為「核心顧客」，更貼心、更符合需求的去做專屬設計。

【本書特點3】小店行銷細節：女高中生的「請託」， 成為小店的「成功契機」!

以「故事」的高度親和感染力，將「故事」的魅力發揮至最極致，並活化「品牌」的實體經營參考模式。其實，每家店都擁有自己的「品牌故事」，請善加利用自身優勢，進而創造「品牌價值」。

有別於其他行銷書籍生澀難懂的專業術語，作者巧妙的將行銷理念與手法，包裝了整個故事；敗犬女小雪辭職回家鄉欲重振母親的小店，她自以為擁有行銷公司工作的經驗，可以輕易地在鄉下發展，卻意外發現小店所在的商店街，因不敵大型連鎖店的攻勢紛紛拉下鐵捲門，而自己也被大型連鎖店視為眼中釘。看她如何從失敗中取得經驗，使一個小小的「契機」成為致勝重要關鍵。

譯者介紹

王淳蕙

?日本草苑日本語學校、東吳大學日文系畢業。

?現任出版社日文編輯、日商公司中文教師。曾任台日技術合作/商機媒合交流會口譯員、「台北國際食品展」日本館口譯員、「亞洲消防首長協會第23回年會暨國際防災博覽會」隨行口譯員。

?譯有《腰痛名醫の靠腰健康操》、《東京名店の天然酵母麵包》、《每週1次半小時！馬拉松全程達陣練跑秘笈》、《1個動作，4週治好坐骨神經痛》、《驚人の體幹箱子操》……等。

王曉維

?中國文化大學東方語言學系日文組畢業。日本大學藝術學部放送學系畢業。

?歷經多年日文口譯、日本明星採訪、雜誌總編輯等公司正職工作，驀然回首，才發覺當個全職譯者最適合自己。每天早晨一杯咖啡、一包薄荷菸、一本日文原文書，然後躲進翻譯的世界裡盡情發揮，並且認為「翻譯是個充滿詩意的工作」。

?譯有《每週1次半小時！馬拉松全程達陣練跑秘笈》、《包包製作教科書》、日劇小說《First Love》、《反向扭扭操》等。

?聯絡方式：bobo_0911@hotmail.com

【序章】「敗犬女」有村小雪的歸鄉之路──流著淚，我與繁華的東京告別
◎從故鄉逃到東京，我不願像母親那樣生活
◎外婆的親情呼喚，逼我重新面對真實處境
◎毫無成就下辭職，我到底算不算一頭敗犬
◎繁華東京再會了，悲情地與青春時代告別
◎這不是撤退歸鄉，而是我人生的最佳機遇

【第一章】我要重振鐵捲門商店街──小店的「逆襲」做法
◎「大型購物商城」席捲了各大地方城市
?多諷刺啊！從病房看出去是大型商城 ∕ ?我隨口的謊言，竟是母親累倒的原因
◎商店街「訂製服裝店」復活的理由
?初見，美得讓我喘不過氣的婚紗禮服 ∕ ?服裝店之子，從巴黎回到寂靜商店街
◎有村小雪，重振「鐵捲門商店街」吧！
?那件婚紗，成了我害母親生病的證據 ∕ ?我要母親睜開眼時，看見世界變美好
◎以「降價策略」應戰，顧客照樣消失
?為求生存，化妝品專門店居然賣白米 ∕ ?系川銀座，一條典型的鐵捲門商店街
◎鄉下地方更適合「手寫宣傳單」嗎？
?回鄉的第一個戰略，竟是手寫宣傳單 ∕ ?不知為何，整條商店街拒絕我的加入
◎被街坊鄰居排斥，卻迎來「不速之客」
?母親倒下才回家幫忙？妳想得太天真 ∕ ?可惡的不速之客，拿我的傳單擤鼻涕
◎「東京的市場理論」在鄉下不管用？
?老實說！妳是不是瞧不起鄉村的居民 ∕ ?決定了！我要先去繞城環路地帶考察
◎那位女高中生就是「逆襲」的開端
?唯一上門的女孩，請我教她如何化妝 ∕ ?做沒報酬的事，竟然帶來另一個契機

【第二章】在你熟悉的地點與敵人對戰──小店的「蘭徹斯特戰略」（Lanchester）
◎大型購物商城展開凌厲的「O2O戰略」
?拜電信促銷之賜，人人有智慧型手機 ∕?智慧型手機的普及，讓O2O如魚得水
◎大型企業「PB商品」的壓倒性強項是什麼？
?經剝削，小店進貨成本比商城售價高 ∕?自有品牌商品利潤佳，品質日漸提升
◎從「Big Data」可預測顧客的需求
?看「穿著Prada的惡魔」的女人愛甜點
◎我的最強勁敵「大型藥妝店」現身！！
?完美陳列搭配電子POP，刺激購買慾 ∕?超人氣化妝品七折開賣，吸引回頭客...

名人推薦

★從返鄉創業成功人士、知名主持人到業界創辦人，各界人士都合力讚聲：
獨立書店「水牛書店」社長羅文嘉、宜蘭三星鄉「稻田裡的餐桌計畫」創辦人廖誌汶、News98電台《財經一路發》節目主持人阮慕驊、創集團發展長及共同創辦人黃瓊儀推薦！